Por Bruno Manson
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A Prefeitura de São João da Boa Vista publicou um edital de pregão eletrônico visando a contratação de uma empresa para a prestação de serviços de clipping de notícias, matérias, comunicados, informativos e publicações de interesse da administração municipal. A contratação está prevista para o período de 48 meses — o que equivale a quatro anos. Para a execução deste trabalho, a administração municipal poderá pagar até o valor máximo de R$ 452.800 — o que corresponde a R$ 9.433,33 mensais.
O clipping — ou clipagem, em português — é o processo de monitorar, coletar e analisar notícias e menções sobre uma instituição, empresa, pessoa ou tema específico em diversos meios de comunicação, como jornais, revistas, sites e redes sociais por exemplo. O objetivo é entender como a imagem do contratante está sendo percebida na mídia e no mercado, além de avaliar o impacto de campanhas e ações de comunicação. Em muitas prefeituras, a clipagem é realizada pela própria administração municipal.
MONITORAMENTO
Conforme consta no edital, os serviços consistirão em monitorar diariamente todas as mídias jornalísticas, captando e organizando as menções a respeito do município e da Prefeitura de São João. O monitoramento deverá ser feito em todas as fontes de informações locais, regionais e nacionais, como jornais, revistas, portais de notícias, redes sociais, blogs, fóruns, sites empresariais e institucionais, rádios, canais de televisão, agência de notícias, eventos e conferências, documentos oficiais e mídias governamentais, dentre outros.
Grupos, páginas, comunidades e outros ambientes virtuais criados e mantidos em redes sociais, públicos e privados, desde que abertos a participação por qualquer interessado, também devem ser clipados. O monitoramento acontecerá todos os dias da semana, incluindo feriados, 24 horas por dia.
No edital está estipulado que a prefeitura fornecerá à empresa contratada uma listagem dos meios de comunicação e de indexadores/palavras-chaves que devem ser monitorados como, por exemplo, nomes de departamentos, diretorias, parcerias, concessões, contratados e outros mais.
O material clipado deverá ter sua relevância previamente classificada como positiva, neutra ou negativa, baseada no conteúdo e tema abordado. Materiais que indiquem fake news, fraudes, golpes e afins devem ser classificados e disponibilizados em área separada. Caso a informação tenha alcance e replicação consideráveis, isto deverá ser destacado com alerta para uma possível tomada de medida antecipada por parte da administração municipal.
REPERCUSSÃO
Com a publicação do edital, houve questionamentos nas redes sociais a respeito de como este clipping será realizado. Nos meios políticos tem sido indagada se esta medida poderia ser um suposto ‘instrumento de perseguição’, uma vez que a prefeitura irá monitorar o que a população comenta nas redes sociais a respeito da atual gestão, podendo assim conduzir narrativas e tomar medidas judiciais contra críticos.
PREFEITURA SE MANIFESTOU
Diante desta repercussão, a Prefeitura de São João nega as acusações e destaca que o clipping é uma ferramenta técnica padrão de comunicação institucional, utilizada por organizações públicas e privadas em todo o mundo.
Sobre o suposto ‘monitoramento de cidadãos’, a administração explica que a clipagem irá monitorar o conteúdo publicado apenas nos veículos de comunicação e não por pessoas físicas. “Não se trata de vigilância individual, mas de acompanhamento da cobertura midiática sobre a administração pública”, esclareceu. “O objetivo é exclusivamente institucional: acompanhar como as políticas públicas são reportadas pela mídia e identificar oportunidades de melhoria na comunicação com a população”, frisou.
Em relação ao valor que será investido na contratação de uma empresa para prestar este serviço, a prefeitura relata que a comunicação institucional é uma necessidade operacional e um dever constitucional do Poder Público. “O clipping contribui para maior transparência e permite que a administração responda adequadamente às demandas identificadas na mídia”, afirmou.
Entre os benefícios para a população, a gestão municipal destaca que o clipping garantirá maior transparência, permitindo acompanhar como as ações municipais são percebidas publicamente. Além disso, a administração relata que isso ajudará na melhoria dos serviços oferecidos — uma vez que irá identificar problemas reportados pela mídia para correções — e ajudará no combate à desinformação, possibilitando esclarecimentos oportunos sobre informações incorretas. “A licitação segue todos os procedimentos legais estabelecidos pela Lei nº 14.133/2021 e está disponível para consulta pública no portal da transparência municipal”, concluiu a prefeitura.
