Para saber o andamento das atividades e o desempenho de cada funcionário, muitas empresas empregam o feedback em sua rotina. Mas você sabe o que é feedback?
Feedback é a capacidade de dar e receber informações, críticas e sugestões sobre alguma coisa pessoal ou profissional. Sendo assim, no nosso ambiente de trabalho, quando realizamos uma determinada tarefa, recebemos a avaliação de como foi nosso desempenho. Com essas informações, podemos nos orientar e adequar algumas ações para a melhoria dos resultados finais.
É com esse processo que entendemos como somos vistos pelos outros. Além disso, ele nos mostra como podemos aumentar a qualidade na realização de atividades individuais ou em equipe. Entretanto, algumas pessoas ainda não compreendem a função do Feedback. Isso porque não aceitam quando o conteúdo da mensagem não é igual à imagem que a pessoa tem de si mesma. Por essa razão, o indivíduo demora mais tempo par apor em prática os ensinamentos passados.
O feedback é uma avaliação de nosso desempenho em atividades e atitudes. Então, para que você não tenha dificuldades na hora de receber o feedback, confira algumas dicas:
Demonstre Interesse; Pergunte, não interprete; Solicite exemplos; Não se justifique; Assuma compromissos.
Fabiano Simon é professor, mestre e idealizador da Simon Cursos, com formação em Administração, MBA em Controladoria e Finanças e Mestrado em Educação
