Por Clovis Vieira
[email protected]
Nos seus pronunciamentos em rádio e televisão, o prefeito eleito de São João da Boa Vista, Vanderlei Borges de Carvalho (PSD), tem destacado que duas de suas principais prioridades de governo, a partir de 2025, serão a Saúde e a Educação. Motivo de inúmeras reclamações de cidadãos, o atendimento ao usuário do sistema de saúde municipal se tornou pauta de várias matérias do O MUNICIPIO, envolvendo até mesmo o descontentamento de profissionais da área com a empresa contratada pela Prefeitura.
Listamos abaixo algumas das reclamações que se tornaram matéria nas páginas deste jornal, acompanhadas de sugestões que chegaram à Redação vindas de leitores e da população. Acompanhe.
DESAFIOS
- Edição de 16 de março registrou que 40 dos 60 médicos que prestam serviços na rede municipal de São João planejavam paralisar o atendimento nas Unidades de Saúde, incluindo a UPA, a partir da segunda-feira, dia 18 daquele mês. O motivo foi o descontentamento com a proposta de trabalho oferecida pelo Instituto Rafael Arcanjo, nova empresa contratada pela Prefeitura para gerir a saúde no município.
- Sugestões: analisar a fundo quaisquer empresas participantes de licitações para gerenciar o setor de Saúde do município, em todos os seus aspectos. Sondar como esse processo é feito em cidades vitoriosas nessa questão. Exigir do diretor do Departamento de Saúde vistoria regular em todos os itens que compuserem um contrato de licitação para averiguar seu cumprimento. E ouvir a população a respeito do atendimento que está sendo oferecido a ela.
. Na quarta-feira, 3 de julho, a acompanhante de um paciente da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) sofreu uma queda logo ao descer da ambulância que fazia o transporte de pacientes para aquele local. “Eu me deparei com uma tampa de cimento [na garagem da unidade de saúde] toda estourada nas laterais, devido a passagem constante das viaturas e ambulâncias. Levei um tombo, machuquei três dedos da mão direita, pulso da mão esquerda e joelhos”, contou.
- Sugestões: realizar a manuitenção e a conservação da estrutura física das unidades de um modo geral. Rever o interior dessas unidades quanto à distribuição de cadeiras, balcões de atendimento etc., visando melhorar o atendimento ao público e o seu bem-estar enquanto aguarda o atendimento médico. Promover treinamento dos atendentes para absorver ocorrências como a citada, abrangendo todos os pontos.
. Usuários da UPA se queixaram da falta do serviço de Raio-X na unidade. “Estive hoje cedo (17 de setembro) na UPA e vi esses cartazes improvisados, dizendo que a máquina de Raio-X está em manutenção. Conversando com outras pessoas, soube que já faz um mês que esse serviço não funciona”, denunciou um usuário.
- Sugestões: assumir imediatamente o mal funcionamento de aparelhos que auxiliam no atendimento à saúde, dando a eles prioridade no conserto. Contar com empresas que prestam esse tipo de conserto, para que sejam acionadas imediatamente após detectado o problema técnico. Fortalecer e divulgar parcerias com clínicas e hospitais para que possam suprir a demanda de atendimento, enquanto os aparelhos da municipalidade estejam em manutenção.
- Na edição de 13 de julho reportagem registra que “a escalada da dengue prossegue em São João”. Dados obtidos na época junto ao Departamento de Saúde apontavam que 7.496 pessoas haviam contraído a doença na cidade este ano. Boletim expedido pelo setor informava que 11.122 notificações foram feitas no primeiro semestre deste ano.
- Sugestões: melhorar a comunicação do setor com a população sobre esse perigo; intensificar as campanhas de visitas aos bairros, feitas por agentes de saúde; criar um programa informativo sobre a dengue, para aplicação em salas de aula das escolas municipais; ampliar preventivamente as área de aplicação do ‘fumacê’ para evitar a propação.
- O MUNICIPIO publicou na edição de 10 de agosto que um bebê de 4 meses de idade recebeu uma vacina incorreta ao ser atendido na Unidade de Saúde ‘Dr. Alexis Hakim’, situada no Jardim Progresso, região do DER. De acordo com a reportagem, a criança teria tomado a Vacina Oral Poliomielite (VOP), somente indicada a crianças a partir de 1 ano e 3 meses. Diante da surpresa e preocupação dos pais do pequeno paciente, a enfermeira-chefe do setor os tranquilizou, afirmando que não haveria reação, o que, de fato, não ocorreu.
• Sugestões: intensificar o treinamento dos profissionais que atendem no setor de saúde, para que casos assim não voltem a ocorrer. Orientar a população que utiliza esses serviços que se mantenham a par dos problemas de saúde de sua família para oferecer informações aos atendentes do setor e garantir a ação correta desses profissionais.
