Por Bruno Manson
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Ao longo do ano passado, 115.184 consultas foram realizadas na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de São João da Boa Vista. Conforme apurado, 91.402 atendimentos foram com médico clínico-geral e 23.782 na área de pediatria. Os números fazem parte do balanço do Departamento de Saúde e mostram a grande quantidade de pessoas que buscam por este serviço.
Ao analisar os dados de 2023 é possível constatar os períodos do ano em que ocorrem as superlotações na unidade. Para se ter ideia, a UPA realizou 8.304 atendimentos em janeiro e 8.898 em fevereiro. Nos meses seguintes, a procura pela unidade aumentou consideravelmente: foram 10.095 consultas em março, 10.036 em abril e 11.843 em maio — época em que ocorre um aumento significativo de doenças respiratórias.
O número de atendimentos caiu para 9.934 em junho e para 8.855 em julho. No entanto, a procura voltou a aumentar e a UPA registrou 9.615 em agosto, 9.804 em setembro e com um pico de até 10.182 consultas em outubro. Já em novembro foram 9.012 atendimentos, enquanto que em dezembro, a unidade recebeu 8.606 pacientes.
SITUAÇÃO ATUAL
Em relação a 2024, o balanço do Departamento de Saúde aponta que 65.584 consultas foram realizadas na UPA desde janeiro até a primeira quinzena de julho, dos quais são 53.555 atendimentos com médico clínico geral e 12.029 com pediatra.
Os dados registrados apontam 8.493 consultas em janeiro e 9.286 em fevereiro. Posteriormente, o número de pacientes atendidos subiu para 10.966 em março e 10.964 em abril. A partir daí foi registrada uma queda para 9.776 consultas em maio e 9.453 em junho. Já neste mês de julho, a Unidade de Pronto Atendimento teve 6.646 consultas registradas até o momento.
FILAS
Com o grande fluxo de pessoas em busca de atendimento, a UPA enfrenta rotineiramente queixas em relação às filas de espera. O problema ocorre principalmente nos períodos de outono e inverno, época em que as doenças respiratórias estão em alta.
De acordo com o diretor Fábio Ferraz, responsável pelo Departamento de Saúde, a unidade recebe uma média de 300 pessoas por dia. Diante dessa grande procura, ele afirma que várias medidas estão sendo adotadas para melhorar e agilizar o atendimento dos pacientes.
“Nos últimos meses revitalizamos a UPA, adquirimos novos equipamentos para a Sala de Urgência e também readequamos a estrutura com a implantação de uma sala de espera pós-consulta médica para aguardar a medicação”, comentou. “Paralelo a isso, nós trocamos as cadeiras da recepção, criamos uma ala exclusiva lúdica para atendimento de crianças, ampliamos o atendimento da farmácia para 24 horas e também implantamos e aprimoramos os protocolos de atendimento. Todas essas melhorias foram para aprimorar e ampliar o atendimento humanizado que preconizamos”, comentou o titular.
