O Departamento da Tecnologia da Informação (TI) da Prefeitura de São João é responsável pela coordenação, monitoração e controle de todas as atividades por meio dos recursos tecnológicos. O objetivo da diretoria da Pasta é munir a administração municipal com ferramentas e gerenciamento de dados, para garantir um alto nível de serviço para a população.
O MUNICIPIO conversou com Marcelo Yazbek, 32, titular do Departamento da Tecnologia da Informação. Yazbek é administrador de empresas com especialização em gestão estratégica de negócios e gestão de conflitos pela Florida International University (EUA). Além de ter experiência em diversas áreas de tecnologia, humanas e de negócios.
“Tenho um estilo de gestão aberto e pragmático, com desenvolvimento de processos de inovação e mudanças culturais de alto impacto, gerando resultados expressivos e bom nível de engajamento humano nas operações. Sigo utilizando tecnologia de ponta na alavancagem de projetos, consolidando objetivos e destacando a liderança como mola propulsora de transformações e melhorias contínuas”, destacou.
A preocupação inicial de Yazbek e de todo o departamento foi garantir a manutenção dos serviços existentes e buscar melhorias ao longo do período, desenhando um caminho de soluções na implementação e nos custos.
“Todo início de gestão é um período de análise e cautela. Precisávamos entender o cenário, trabalhar o ambiente de transição e administrar um orçamento que não era nosso, uma vez que foi definido pela gestão anterior. Mas o balanço dos primeiros 90 dias vem mostrando que estamos no caminho correto”, disse.
RECONSTRUÇÃO DA REDE DE DADOS
O Departamento de TI da Prefeitura vem se mostrando, até aqui, muito dinâmico, confiante e ativo. O principal feito da equipe neste começo de mandato foi a reconstrução da rede de dados da UPA e do Centro Covid.
“Toda essa dinâmica positiva é fruto da postura da prefeita Teresinha, que abriu um canal de comunicação importante para os temas da área. Nós mantemos, com ela, uma agenda recorrente, onde as demandas são analisadas, a estratégia apresentada e o plano de ação é rapidamente aplicado. Exemplo disso foi a nossa atitude célere e assertiva na reconstrução da rede de dados da UPA e do Centro Covid, espaços onde fizemos manutenções emergenciais para melhor atender nossa população”, comentou.
Além desse projeto de reconstrução de dados, que já foi realizado, o departamento vem priorizando outras questões na área da saúde.
“Em duas situações críticas, ambas no Departamento de Saúde, atuamos cirurgicamente, primeiro para substituir a infraestrutura que suporta o ecossistema de informação responsável por todo o atendimento à população nesta pasta e, depois, ao final de fevereiro, garantimos a sustentação do sistema legado, enquanto seguíamos com o projeto de migração de dados, envolvendo quase 20 profissionais de tecnologia dentro do setor, dedicados a disponibilizar um sistema mais robusto, que trará agilidade e eficiência às operações. Há, ainda, outros projetos endereçados para o segundo semestre”, falou.
AQUI POR VOCÊS
O Departamento de TI está escrevendo o Plano Diretor, que guiará os próximos três anos e nove meses de governo e poderá servir, também, como referência para o desenvolvimento da área nos próximos anos. Neste Plano há diversas ações de melhorias, como projetos de inovação, crescimento sustentável e segurança da informação.
“Para nós, a Prefeitura de São João é uma organização com cem mil associados. É para eles que nós trabalhamos e para eles devemos prestar contas. Nossa gestão é transparente e participativa. Estamos à disposição para atender a todos que queiram conhecer nosso trabalho, nossas dificuldades e desafios. Estamos aqui por vocês!”, encerrou.
RESPONSABILIDADE E OPORTUNIDADE
Braço direito de Yazbek, o assessor Matheus Criscien João Mancine também falou desse começo de administração à frente do Departamento de Tecnologia da Informação.
“O início exige uma análise profunda e de muito cuidado na tomada das decisões. Transição, orçamento, ambiente de trabalho, tudo precisa ser levado em conta para que a entrega dos atendimentos e serviços seja executada com toda a excelência necessária. Toda renovação é bem-vinda, desde que a qualidade existente se mantenha e seja aperfeiçoada”, afirmou.
Criscien acredita que trabalhar no TI da Prefeitura é uma grande responsabilidade, mas também uma ótima oportunidade.
“É um privilégio desenvolver um trabalho que possa atingir as camadas da sociedade, uma vez que o que executamos vai refletir diretamente na cidade. O trabalho no dia-a-dia é árduo, pois os serviços entregues não podem parar. Mas também é muito gratificante, pois a troca de informações com outros departamentos, com os próprios servidores, poder conferir o resultado de um trabalho bem feito sempre nos motiva ao próximo passo”, finalizou.
