Apesar da crise acentuada que se abateu sobre o mercado brasileiro em março, com o fechamento de diversos setores por conta da pandemia da Covid-19, o segmento de veículos começou a reagir nos primeiros dias de maio, logo após a retomada gradual da economia. E alguns resultados já despontam no mercado local. A concessionária Ford Divem São João da Boa Vista, por exemplo, já galgou volume de vendas de veículos 4% maior, conforme garantiu o gerente de vendas Arnaldo Mansano, 44.
“O mercado começou a normalizar-se. Hoje, no nosso caso, estamos com o número de vendas 4% maior do que no ano passado. Portanto, ele reagiu de certa forma que até nos surpreende. Quando pensamos que não daria, que pararia, ele [mercado] nos deu outra resposta”, afirmou Mansano.
Segundo ele, em setembro, a concessionária teve número igual ao mesmo intervalo de 2019 e observa que é uma tendência de forte reação local. “E o mercado sanjoanense é muito bom e amplo”, completou, destacando que o cidadão sanjoanense, como todo brasileiro, tem ‘paixão’ por carros. Tanto é que, mesmo que, em momentos de crise, o brasileiro sempre está trocando de carro.
“Nesses anos todos, já passamos por várias crises, como a de 2008, que foi forte e que o governo precisou intervir baixando o IPI [Imposto sobre Produtos Industrializados] dos carros para alavancar as vendas. Também a crise de 2014, em que o Banco Central acabou mudando o sistema de financiamento exigindo entrada de no mínimo 30%. E agora a desta pandemia, que é um caso mais sério, que abrange a população em sua totalidade, assim como todo o mercado, que retraiu. Mas com o tempo, o mercado já vem retomando novamente”, reafirmou.
EXPERIÊNCIA E EXPECTATIVA
Há 22 anos atuando no mercado de automóveis, tendo passado pelas montadoras GM, Volkswagen e Fiat, Arnaldo Ansano assumiu a gerência da concessionária Ford Divem São João em 2 de setembro e já espera por bons negócios em 2021.
“Pela Ford, assumi a loja nesse primeiro mês e a perspectiva é que elevemos a montadora em seu lugar de destaque que sempre esteve. É a montadora mais antiga do mundo, a primeira no Brasil e que tem uma tradição muito grande com seus clientes, pelo fato dos carros serem mais espaçosos, confortáveis, com maior durabilidade, mais luxuosos etc. Então, queremos retomar e alcançar números ainda maiores. A Ford Divem, especificamente, já vem com um número maior que o regional pede. Mas temos um objetivo maior, que é de levar o emplacamento e o nome da concessionária para um patamar ainda mais elevado”, reforçou.
DIFERENCIAL
Há 15 anos no mercado sanjoanense, a Ford Divem, assim como as concessionárias Honda, Nissan, Renault e Chevrolet, integra o Grupo Hazul, fortemente consolidado no mercado nacional. Mas a Ford Divem, conforme Mansano aponta, proporciona diferenciais aos atuais e futuros clientes.
“A Ford Divem tem uma característica muito agressiva e não está há 15 anos no mercado sanjoanense à toa. Não desperdiçarmos clientes! Aquele que está pensando em trocar de carro, que realmente está pensando em fazer negócio, dificilmente sairá da concessionária sem a compra. Porque temos uma política muito boa de avaliação de usados [veículos] e de comercialização de carros zero quilômetro”, garantiu.
Segundo ele, a fórmula da concessionária é valorizar a cidade e seus cidadãos. “Com isso, nossos clientes são assistidos com bonificações – quando da compra de carros -, e têm parte de serviços completa, com mecânicos especializados e capacitados. Para se ter ideia, nós não fazemos somente revisão nos carros da Ford. Também temos clientes que possuem veículos de outras marcas, que trazem à nossa oficina por conta da credibilidade que passamos, tanto na venda quanto no pós-venda. Há uma pesquisa nacional, inclusive, em que aponta que o cliente que tem um Ford dificilmente troca por outra marca. E é justamente pelo atendimento diferenciado, pela forma como é tratado e pela maneira como as negociações são feitas”, considerou.
Por fim, o gerente convida quem está pensando em trocar o carro a fazer uma visita à concessionária, que segue rigorosamente as medidas de prevenção ao novo coronavírus (Covid-19). “Venham conhecer a Ford Divem antes de comprar qualquer veículo. Passe aqui para conhecer nossos produtos, fazer um test-drive, uma avaliação, pois tenho certeza que sairá com um bom negócio”, concluiu.
