Por Clovis Vieira
[email protected]
Cada vez mais conectados, os idosos também estão mais expostos a golpes virtuais. Em São João da Boa Vista, a aposentada Mariângela, 72, moradora do Jardim Crepúsculo, caiu em um golpe após comprar pela internet um aparelho que prometia ‘medir a glicemia sem a necessidade de furar o dedo’. Diabética e usuária de insulina, ela viu na suposta tecnologia uma forma mais prática e menos dolorosa de acompanhar sua saúde. Mas o que parecia uma inovação se transformou em frustração e prejuízo. Era uma fraude utilizando o nome de uma empresa famosa.
Os golpes aplicados em idosos tornaram-se um dos problemas mais comuns atendidos pelo Procon de São João. Somente este ano, foram registradas 71 reclamações de pessoas acima de 60 anos, que sofreram algum tipo de golpe.
Casos como o de Mariângela não são isolados. Segundo levantamento global da empresa de segurança digital Kaspersky, idosos estão entre os principais alvos de crimes cibernéticos. No Brasil, a Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos registrou, somente em 2024, mais de 21 mil denúncias de violação contra idosos, muitas delas envolvendo fraudes virtuais. As mulheres são as mais atingidas.
VARIEDADES DE GOLPES
Os golpes são os mais diversos, mas com mais frequência acontecem por meio de ligações telefônicas ou envolvendo cartões de crédito. Um dos mais utilizados é quando o criminoso liga para a vítima e se passa por colaborador do banco, afirmando que estão tentando fazer compras em nome do consumidor. Desesperada, a pessoa passa os dados bancários para o falsário acreditando que ele irá cancelar as compras, quando na realidade o criminoso fará empréstimos e transações financeiras em nome do consumidor. Quando percebem que é um golpe, as vítimas já estão sem dinheiro e com dívidas para pagar.
Outra prática criminosa é a do falso presente de aniversário. Neste caso, um motoboy chega na casa da vítima no dia do seu aniversário e diz que alguém mandou um presente, geralmente flores, chocolates ou perfume. Porém, diz que a pessoa que enviou não pagou a corrida da moto e convence a vítima a passar no cartão de crédito. Quando vai perceber o bandido passou valor alto e fugiu rapidamente.
Portanto, a dica para evitar golpes é jamais passar informações por telefone e evitar pagar com cartão qualquer produto que não tenha solicitado. Em caso de dúvida procure um familiar, o Procon ou acione a polícia.
O PAPEL DA FAMÍLIA
Diante do crescimento desse tipo de crime, especialistas reforçam o papel da família. Conversar com os idosos, orientá-los sobre práticas seguras na internet e ajudá-los a verificar a confiabilidade de sites e empresas pode ser a melhor forma de proteção.
Entre os mecanismos de verificação estão: consultar o CNPJ da empresa no site da Receita Federal; pesquisar a reputação da marca no site Reclame Aqui; e verificar o score de crédito em sites como Serasa e Boa Vista.
