O Procon São João da Boa Vista criou um canal específico para o recebimento de denúncias de práticas abusivas de consumo no comércio local, como venda de produtos sem indicação de preço ou com valor desproporcional.
As reclamações poderão ser enviadas para o e-mail [email protected]. O denunciante deve informar data, horário e local em que o suposto abuso foi constatado e, de preferência, anexar foto que comprove a ocorrência.
“A denúncia será mantida em sigilo absoluto e servirá de direcionamento da equipe de fiscalização para registro da autuação”, afirmou Filipe de Freitas Ramos Pires, procurador-chefe do Município. “Neste momento, o cidadão continua sendo nosso maior colaborador”, reiterou.
