Com a proximidade do feriado de Ano Novo, o Terminal Rodoviário de São João da Boa Vista recebe operação especial para atender os passageiros que dão preferência às viagens rodoviárias. Entre chegadas e partidas, o Terminal Adolfo Domingues estima recepcionar 12 mil passageiros entre a sexta-feira (27) e a quinta-feira (2).
Segundo a Socicam, responsável pela gestão do local, serão colocadas em prática ações diferenciadas, que visam atender os passageiros e usuários com qualidade. O quadro de funcionários nas áreas de operação, limpeza, segurança e manutenção recebe um reforço de acordo com a demanda. A programação dos ônibus também sofre modificações para que o terminal consiga atender o aumento da movimentação com os carros extras.
A operação especial também é estendida aos parceiros que atuam dentro dos terminais, tais como: empresas de ônibus, pontos de alimentação, lojistas e demais serviços.
MOVIMENTAÇÃO DESTINOS
Os períodos mais movimentados para o embarque, de acordo com a Socicam, são entre os dias 27, 28, 29 e 30 de dezembro, em que a previsão indica 3.500 pessoas deixando São João da Boa Vista de ônibus.
As cidades mais procuradas pelos passageiros, também segundo a empresa, são as do Litoral e da Grande São Paulo, além de municípios de Minas Gerais.
Por conta dessa movimentação, 16 carros extras serão oferecidos entre os dias 27 e 30 de dezembro. Caso haja necessidade, mais veículos poderão ser disponibilizados.
DICAS IMPORTANTES
Documentação para viagem: é essencial que todos os passageiros, até mesmo as crianças, apresentem documento de identificação original e com foto.
Embarque de crianças e adolescentes: a partir dos 16 anos de idade, o passageiro pode viajar totalmente desacompanhado. Já os menores de 16 anos precisam de autorização para viajar. Mais informações podem ser obtidas pelo site www.tjsp.jus.br, em Informações / Autorização de Viagem para Crianças e Adolescentes.
Bagagens: são permitidos até 30 kg no bagageiro e até 5 kg de bagagem de mão, desde que não interfira no conforto dos passageiros dentro do ônibus. A identificação das bagagens com etiqueta contendo nome completo e telefone facilita em casos de perda ou esquecimento.
QR Code: Passagens compradas pela internet ou em agências devem conter o selo de embarque, caso não haja, a pessoa deve passar na bilheteria da empresa para retirar.
Horário de chegada ao terminal: é importante que o passageiro chegue ao terminal pelo menos uma hora antes do horário marcado na passagem.
Remarcação de passagens: em casos de desistência ou impossibilidade de viajar, a remarcação e reembolso da passagem são feitos com até três horas de antecedência, diretamente com a empresa de ônibus;
Atendimento: todos os profissionais estão devidamente uniformizados e permanecem em ronda ou nos balcões de informação. Todos estão aptos a prestar o atendimento necessário aos viajantes;
No site da Socicam (www.socicam.com.br) é possível encontrar informações importantes para a viagem.
