A Lauer Vídeo Store, locadora de DVDs e blu-rays em São João, está em mudança de formato e resolveu apostar no delivery de filmes.
O proprietário Lucas Brassaroto contou à reportagem do O MUNICIPIO as razões dessa mudança, que leva em conta o comportamento dos consumidores atuais.
“Hoje, com a tecnologia, as pessoas têm o mundo nas mãos e praticamente todos fazem as coisas pelo celular. Então a praticidade e o conforto estão atrelados ao aparelho. Para acompanhar essa mudança do mercado, essa evolução, é que resolvemos mudar a Lauer e dar uma repaginada nela”, comentou.
E acentuou que a principal intenção foi mesmo atender aos clientes, oferecendo-lhes o conforto de escolher seus DVDs em casa ou aonde estiverem, por meio de um aplicativo, e receber os filmes também em casa, sem precisar se deslocar até a locadora.
“Vamos ter as plataformas para fazer a locação. Há a página oficial da Lauer no Facebook, que mudará de Lauer Vídeo Store para Lauer Vídeo Delivery; também há o Instagram, que sofrerá a mesma mudança no nome; e agora estamos desenvolvendo um aplicativo, que vai servir de catálogo para o cliente verificar quais os filmes da locadora, com várias seções e gêneros. Pelo aplicativo, um link irá direcionar o cliente ao nosso whatsapp. E todas essas ferramentas permitem que o interessado faça reservas e alugue filmes”, explicou.
Contudo, Lucas alerta que haverá uma pequena taxa de entrega, fator que é comum a todos os deliveries.
“Mas nada muito caro, porque nossa intenção é proporcionar entretenimento às pessoas, pagando pouco. As locações vão sofrer também um pequeno reajuste e nesta taxa já está inclusa a entrega e a devolução. Esta última seguirá o mesmo sistema de agora – com prazo de alguns dias para filmes mais antigos e de 24 horas para lançamentos”, disse o proprietário, lembrando que a retirada do filme é feita na residência, com agendamento de horários pelo cliente, que se compromete a estar em casa nesse dia.
O horário de funcionamento da Lauer Vídeo Delivery é outro fator a ser alterado – antes, a locadora funcionava das 13h às 20h e, agora, o atendimento começa e termina um pouco mais cedo.
Lucas considera seguro esse novo sistema de atendimento e finalizou ressaltando que as promoções e parcerias que a Lauer oferecia, como jantares, continuarão ativas.
Além disso, para quem quiser adquirir filmes, parte do estoque da Lauer está em liquidação, é só passar por lá até o próximo sábado, 31 de agosto.
Por Daniela Prado.
